“电梯都停了,我们咋装修啊?”3月2日,华商报-二三里接到汉中兴汉新区西翼安置区子云社区泰壹轩A区的业主陈先生反映,自己所在的小区在装修期间电梯停运,给装修的业主带来不便。华商报记者接到反映后,到该小区调查了解情况。
“本身我们这个小区交房就很不容易,现在交了房,物业费给也给交了,最近大家都在紧张的装修,突然电梯停运了,对于高层的业主来说,直接没有办法搬运装修材料,也没有见物业的人来维修。”陈先生向记者说道。
据陈先生反映,自己在收房的时候就已经向汉中兴中物业服务有限公司加纳了住宅物业费、电梯费等费用共计2436.1元。
随后,记者联系到汉中兴中物业服务有限公司项目负责人熊经理。熊经理表示,电梯问题最近也接到了业主的反映,接到反映后已经反馈给了兴汉新区管委会。因为电梯底坑经常漏水,前两天已经把漏水的问题解决了,这两天把底坑的水抽完后应该就可以使用了。
对于业主质疑的交了物业费,物业公司不管理的情况,熊经理解释道:“收房的时候,确实是收了物业费,但这个费用不是现在就启用了,等到管委会把后期的问题处理好了,我们才会启用物业费,为业主提供相应的物业服务。”
华商报记者 韩丹 编辑 曹文哲