为进一步规范家装家具定制市场秩序,维护公平有序、诚信经营的市场环境,切实保护消费者合法权益。近日,稷山县市场监管局组织开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。
此次专项行动聚焦民生关切重点、群众反映热点问题,结合工作实际,联合各市场监管所迅速开展家装家具市场经营主体调查摸底工作,建立工作台账,全面掌握辖区内家装家具经营主体数量、分布和经营状况。工作人员以企业在经营活动中是否存在无照经营、虚假宣传、不履行约定、使用不符合国家标准产品、以次充好、不明码标价、在合同中利用不公平格式条款、对重要事项不进行约定等侵害消费者合法权益等行为为重点,对购物合同的履行、买卖纠纷的解决等情况进行了解,做好分析研判,并对相关数据进行梳理,以便更好地解决问题,提升消费者满意度。
下一步,稷山县市场监管局将开展常态化监管,加强对违法行为的监管打击力度,严厉查处在家装家具定制过程中侵害消费者权益的违法行为,确保行动真正取得实效,切实增强消费者的获得感和满意度。(供稿:稷山县市场监管局)