来源|都市现场原创
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最近,江西南昌的消费者舒女士给《都市现场》打来电话说,自己在青云谱区购买了一套公寓,为了省事,她找了一家名为“新传奇装饰”的装修公司装新家。可是,舒女士对这家公司的服务非常不满,还存在员工开玩笑吓唬业主的情况。事实真是这样吗?
今年5月初,舒女士请了“新传奇装饰”公司负责自己公寓的装修,当时双方约定的装修工期为90个工作日,价格6万多元。可如今都12月份了,装修还没完工,舒女士认为耽误了自己的入住。更令她感到生气的,是11月30号“新传奇装饰”的一位电工微信电话联系上了她,一直在抱怨自己没有拿到工资,期间还用开玩笑的语气吓唬人。
消费者 舒女士:他说我没结到工钱,我会直接到你这里来切电(线)。
记者:切电是什么意思?
消费者 舒女士:切电就是把我家所有的电(线)给拆掉去,他怎么给我安装上去,就怎么拆掉。
舒女士表示,自己的房子目前仍处于装修阶段,使用的还是装修钥匙,电工完全有可能进入自己的家拆电线。对方这句话,让舒女士提心吊胆。为此,她向《都市现场》进行求助。12月1号上午,舒女士当着记者的面,再次拨通了这位电工的微信语音,对方又说出了同样的话。
电工:我会到你那里把那个(电线)全部拆掉来
消费者 舒女士:那做不得这样的事
不仅如此,舒女士还反映,在装修的过程中,施工进度一再拖延,装修过程中要使用到的卫浴材料也迟迟难到位。
消费者 舒女士:每一次打电话问他,什么时候会过来给我安装上去,他说我一直都在催,他就一直这样延误着。
记者:他有没有给过你一个最后的期限呢?
消费者 舒女士:有,他说一个星期之内到位。
记者:那后来到位了吗?
消费者 舒女士:没有。
对此,公司的项目经理总是以物流慢作为延期的理由。
“新传奇装饰”公司项目经理:材料等上海单独发过来又等了好久,电工做完了又是泥,泥工不知道怎么回事,也因为一个砖的问题也拖了好久。
舒女士表示,自己对“新传奇装饰”公司已经失去了信心,希望能折价退回自己的费用。
知道记者来采访后 电工表示“拆走电线是玩笑话”
为了核实情况,12月1号上午,记者与舒女士一起来到了位于南昌市高新大道的“新传奇装饰”总部。一名倪姓负责人在了解情况后,马上就联系到了舒女士所说的那位电工。
消费者 舒女士:你是不是说(欠薪)。
电工:我就是开了句玩笑。
消费者 舒女士:这不是开玩笑的东西,有时候玩笑也会变成真的东西,新传奇的人欠你的钱,不是我欠你的钱。
“新传奇装饰”相关负责人 倪先生 :有没有这个薪资纠纷?人家电视台的在问,有吧?
电工:没有没有,这个(欠薪)是我的口误。
电工反映的“欠薪”是否属实? 采访现场就有员工来讨薪
这位电工曾向舒女士多次抱怨的新传奇装饰“欠薪”问题,真的是口误吗?就在记者采访的时候,新传奇一名项目经理找到了记者,说公司还有不少人也存在欠薪的问题。
“新传奇装饰”项目经理:欠我们工程款你们也管吗?
记者:欠薪吗?
“新传奇装饰”项目经理:嗯,欠的多了,还有我们工人师傅的
“新传奇装饰”相关负责人 倪先生:当着我的面说这个是什么意思?
“新传奇装饰”项目经理:没有,就是很多电话打不通,你们不理我,所以亲自来看一下。
“新传奇装饰”负责人 倪先生:我不知道你这会儿是出于什么心态。
“新传奇装饰”项目经理:没有心态。
“新传奇装饰”负责人 倪先生:这会儿还有什么问题吗?
”新传奇装饰”项目经理:现在没问题。
公司相关负责人表示,施工进展缓慢是受疫情影响,目前他们愿意应舒女士的要求,将工程未完工的部分进行折价,同时加上装修延期需要支付的违约金,最后与舒女士进行结算。
“新传奇装饰”相关负责人 倪先生:我们施工员到现场去验收有没有什么问题,洁具退掉 了,那就算了。看其他有没有什么问题,哪里是不是需要整改,如果没有问题,就签一个整体验书。签好字,然后我们这边会交到材料部,材料这边会给她算尾款。