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江西南昌的消费者罗先生
拨打《都市现场》24小时新闻热线反映
他在今年3月的时候
找到南昌中宅装饰
准备为自家新房做全包装修
可是随着装修进程的推进
他发现这里面含有一些隐形消费项目
让他有点无法接受
罗先生表示，在施工过程中，他的施工负责人时不时提出一些新的改动，并且以“为了房子好”为理由，说服他接受这些改动。而这些新的改动项目，都需要额外付费。
消费者 罗先生：他们要做飘窗，要做现浇，不现浇就会不结实，那这个事我们能理解，但是你要现浇就要加费用，加1500元；又比方说顶要找平，也要收费。我们签的是全包，我是看结果的，我说这些收费前面都没有提出过。
罗先生感到纳闷，虽然这些新加入的“临时费用”并没有实际产生，而是多方沟通之后由中宅装饰负担，但是现在他的房子装修进程才刚开始没多久，之后还会有吗？
让他不舒服的是既然有些费用要业主额外承担，或者说有“更好”的改动方案可以提供，为什么当时在和设计师以及施工团队现场量房的时候，不事先提出呢？
消费者 罗先生：我们在签订合同前，我们是走了几次现场的。看了现场起码不下3次，包括开工当天还有监理，都没有说这个地方你可能要自己付费；不应该在签了合同之后，又陆陆续续生出新的收费项。
一个价值11万多元的全包装修，在施工过程中不断产生新的费用，这样的情况，对于罗先生来说，实在是无法接受。而在罗先生的新家内，记者也正好碰见了前来协商的中宅装饰设计师以及工程部负责人。
南昌中宅装饰 设计师：因为他这属于外飘窗，外飘窗打出去之后，就涉及到外立面的一个建筑结构。我们经过双方沟通，既然他不愿意出这个费用，我们协商之后我们来帮他解决这个事情。
那么，南昌中宅装饰与消费者签订合同之前，是否会给与全包“一口价”的承诺呢，公司对于装修工程中产生的额外费用又是怎么计算的呢？为了了解情况，《都市现场》另一路记者又以消费者的身份，来到了这家位于南昌市洪城路上的“中宅装饰”进行咨询。
南昌中宅装饰 设计师：确定了总价就不会改了，我们直接施工就可以，合同只有一份的
记者：合同写多少钱就多少钱？
南昌中宅装饰 设计师：对！我们的项目就是说是我们做的事情，我们一项不漏会算到报价里面去，不是我们做的事情，我们会给你说得很清楚。
记者又继续提出，会不会在装修过程中产生一些新的费用或者出现消费者罗先生家中类似的“不可预见情况”呢？
南昌中宅装饰 设计师：比如说我们的方案，我这面墙是这样做的，确定了价格是1000块钱，跟工长就没有任何关系，除非是你自己要改，工长也好，施工人员也好，是没有设计的权利的。因为一切的盈亏跟他们没关系，公司是把控价格的，如果说出现这个情况，你可以及时反馈到公司里面，这种人我们公司不会留。
目前
经过记者在现场的协商调解
中宅装饰方面向罗先生承诺
接下来会继续安装原定的图纸进行施工
原本产生的改动费用不收取
未来也不会再次产生新的费用