河南洛阳，一名女子的新房在装修时，天花板突然出现一个大洞，把她吓得半死，如果自己住在里面的话，分分钟就送自己走了。项目工程部的负责人：这是工人失误导致，是很常见的质量问题！
一名女子在拿到新房的钥匙后，马上就开始了装修，以便尽快入住。
但是，她突然就接到了装修工人打来的电话，装修工人表示，他在铲天花板的墙皮时，发现有大量泥沙从上面掉下来。更糟糕的是，当他们轻轻一推，整个天花板竟然塌陷了，留下了一个大洞，这让女子大吃一惊。
她迅速前往房子，她虽然有一些心理准备，但看到天花板上的大洞时，还是吓了一跳。这个洞大约有四平方米，钢筋都露在外面，明显失去了原本的强度和稳定性。如果不是工人在清理时出现的问题，而是她住进去后，天花板坍塌下来，那后果不堪设想的。
这房子女子是再也不敢住了，她赶紧联系了楼上的邻居黄女士，黄女士得知自己的新房子地板塌了，也是吃惊不小。
房子毕竟不是一般商品，花了这么多的钱，却买了一套“豆腐渣”，两位女士的愤怒可想而知。
于是，两人决定求助媒体记者，希望能够退房。当记者来到现场时，也对天花板的情况感到震惊。装修工人清理天花板给记者演示，轻轻触碰一下，泥沙就像下雨一般四处散落。
在记者的陪同下女子和邻居一同前往楼盘售楼处，但却发现售楼处早已人去楼空了。无奈她们联系上了项目工程部的负责人，但却听到了令人愤怒的回应。
负责人说：“这个问题其实并不严重，你们只是想找个借口吧，是不是因为觉得当初购房价格太高了，所以现在想要找茬退房？”
女子听后反驳：“我会为了退房而闹得满城风雨吗？如果我想退房，为什么会找人来装修？如果你们自己买了这样的房子，你们也可以装得这样没事吗？”
负责人解释说：“那个天花板上的洞，我也派人去看了，里面没有水泥，只有沙子，这在我们质量标准里面是由于工人操作失误造成的，是一种很常见的问题。”
女子听了负责人的回应，觉得更加生气了。她觉得，工人的操作再失误怎么可能会连水泥都会忘记放了呢，如果真的会出这样的失误那整幢楼的安全应该都存在问题了。
负责人说：“放心吧，我们会制定一个专门的修复方案，但我们要有相关部门的鉴定。”
简而言之，负责人的意思是，他们可以修复问题，但前提是女子和邻居需要提供鉴定报告，证明房屋存在质量问题。只有在鉴定结果确认问题后，他们才能够处理。
那么，从法律角度来看，女子和邻居是否有权要求退房呢？根据法律规定，如果房屋质量存在严重问题，且影响正常居住，业主可以要求退房。业主可以要求开发商在一定期限内进行整改。如果房屋质量问题无法符合合同约定的标准，或者即使修复后仍不能达到质量标准，业主有权解除购房合同，并可以获得相应的赔偿。
法律依据：《商品房销售管理办法》第35条规定，商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
这一事件引发了广泛关注。有人认为，这样的大洞，难道真的是工人失误所致？负责人为什么能做到这么轻描淡写呢，敢情不是他自己住的？
还有人表示，这种房子真的是送我住，我都不要住，保不齐哪一天就中招了。
个人认为，这样的房子是如何通过验收的？这里面是不是有监管不力或者存在不正当的审批流程？
