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王先生买在晋江新塘宝龙世家的房子今年2月底正式入住,王先生当时联系物业对装修进行了验收,并在5月5日到物业公司办理退押金手续,王先生说,当时材料交给物业后,物业人员表示一个月内装修押金2000元会退回,但是一个月后,王先生还是没有收到装修押金。
2021年7月16日,王先生转账2574元给上海宝龙物业管理有限公司晋江分公司,其中2000元是装修押金,574元为垃圾清运费。
王先生到物业公司询问退款进度,工作人员表示退款手续正在办理。7月24日,在多次催促物业退款无果后,王先生向当地12345平台反映,物业公司在12345平台的回复留言依然是正在办理相关手续。
王先生表示,物业公司退还给业主装修押金,究竟是有多少程序要走,居然三个月走不下来。后来王先生询问了一下邻居,大家都表示他退款很漫长,最后只好把这个钱让物业操作,直接变成物业费。
王先生说,自己物业费都有提前预存,没有拖欠物业费,再转成物业费大可不必。而且两笔费用不应该混为一谈,物业公司迟迟不退款,显然是没有道理的。
针对晋江新塘宝龙世家业主遇到的退装修押金难的问题,“三剑客”8月12日对接小区物业,物业相关负责人介绍,正常申请退装修押金是1—2个月,至于王先生为什么这么长时间没退出来,他会对接王先生了解一下具体问题。但是王先生表示,12日当天他并没有接到物业方面的电话。
12日下午18:00,“三剑客”再次新塘宝龙世家物业,对方表示公司财务在休假,下周才会上班,然后才能了解到王先生退费的具体情况。对于物业公司的这种答复,汪先生认为这是物业公司没有办法回应“三剑客”的采访问题,在找借口拖延和搪塞。
装修押金物业公司迟迟不退,业主有权利到当地的房管局物业科投诉物业公司,要求物业公司返还。针对新塘宝龙世家物业长达三个月不退装修押金且始终无法给出具体退押金日期的问题,福建新闻广播“新闻三剑客”会持续关注。